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Hidrosina integra la tecnología CRM de Salesforce

Hidrosina fue fundado en octubre de 1992 con inversión 100% mexicana y ha decidido caminar hacia las herramientas propias de la transformación digital.

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Avaya y Salesforce unen sus capacidades de CRM

Avaya CRM Connector 2.0 se une con la Consola de Servicio de Salesforce Lightning, incorporada con controles omnicanal.

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La importancia de gestionar bien la experiencia del cliente

Luis Daniel Flores, Regional Sales Manager & Digital Strategist de Silverstorm, nos ofrece las claves a tener en cuenta durante todo el ciclo de vida en la experiencia de los clientes.

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Getin pone la tecnología en la tienda tradicional

Llevar gente a las tiendas tradicionales y mejorar sus flujos de ventas con tecnología, es el objetivo de esta plataforma en México.

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Mastercard Engage se expande a Latinoamérica

La plataforma, que acelera el acceso a una innovadora tecnología de pago, hace que sea más fácil para bancos y comerciantes localizar socios tecnológicos calificados en conformidad con Mastercard y...

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Santander se asocia con Microsoft para acceso a la nube

El banco aprovechará las capacidades en la nube y de inteligencia artificial de la firma que encabeza Satya Nadella para mejorar su servicio a clientes y su eficiencia operativa.

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Con Performance Marketing puedes salvar tu año comercial

El Marketing Digital ayuda a salir avante de la crisis por Covid-19, ya que representa una de las metodologías más confiables para asegurar a los anunciantes que sólo tienen que pagar por resultados...

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¿Por qué los datos son el principal aliado de los CMOs?

Las áreas de marketing generan rentabilidad y afianzan el prestigio de la organización. Por ello, los Chief Marketing Officers (CMOs), o directores de Marketing, tienen un punto a favor que les está...

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Vertiv presenta nueva herramienta de automatización

Se trata de TCMA (Through Channel Marketing Automation, por sus siglas en inglés), que permite a los socios de América Latina automatizar sus acciones de mercadeo a través de campañas personalizadas y...

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B12 Admark suma IA y BD a estrategias de ventas digitales vía Contact Center

El Marketing Digital y los Centros de Contacto son conceptos estrechamente relacionados para lograr ventas incrementales, pero se aporta un plus con la capa de Big Data e Inteligencia Artificial que...

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Zoho presentó su plataforma Marketing Plus

Las organizaciones pueden centralizar todos sus procesos de marketing en un solo lugar, con herramientas que impulsan los resultados, incrementan el trabajo colaborativo, hacen un seguimiento detallado...

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CRM, un aliado para elevar las ventas en las pymes

Las pequeñas y medianas empresas ahora cuentan con plataformas de gestión de relaciones con los clientes más intuitivas, sencillas y de menor costo, para impulsar sus negocios y optimizar sus operaciones.

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